❖ CẦU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Building Care là gì?
- Building Care là nền tảng phần mềm quản lý tòa nhà toàn diện, giúp số hóa và tự động hóa toàn bộ quy trình vận hành trong tòa nhà – từ kỹ thuật, kế toán tài chính, tương tác cư dân cho đến quản lý tài sản, bãi xe và các dịch vụ tiện ích.
2. Ai phát triển Building Care?
- Do Công ty Cổ phần Công nghệ S-TECH phát triển – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực PropTech tại Việt Nam.
3. Building Care phù hợp với loại hình tòa nhà nào?
- Phần mềm được thiết kế tùy biến linh hoạt, phù hợp với các mô hình: chung cư, tòa nhà văn phòng, officetel và khu đô thị.
4. Những tính năng chính của Building Care là gì?
- Bao gồm: Quản lý dữ liệu tòa nhà, kỹ thuật vận hành, kế toán tài chính, tương tác cư dân, giám sát bãi xe, tích hợp hệ sinh thái mở rộng.
5. Building Care có hỗ trợ app di động không?
- Có. Chúng tôi xây dựng App Building Care Cư dân chạy trên nền tảng (iOS/Android) và App Admin dành cho ban quản lý, hỗ trợ đầy đủ tính năng tương tác và vận hành.
6. Có thể tích hợp Building Care với hệ thống khác không?
- Có. Kiến trúc mở, dễ dàng tích hợp với hệ thống camera, kiểm soát ra vào, thanh toán điện tử, IoT, eKYC…
7. Ban quản lý tòa nhà được lợi gì khi dùng Building Care?
- Tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao năng lực điều hành, minh bạch hóa dữ liệu.
8. Cư dân được lợi gì khi sử dụng ứng dụng?
- Tiếp nhận thông báo, sự kiện từ ban quản lý, gửi ý kiến phản ánh – đánh giá nhanh chóng, đóng phí tiện lợi; đặt tiện ích nhanh chóng qua App Building Care Cư dân.
9. Building Care giúp tiết kiệm chi phí như thế nào?
- Quản lý dữ liệu đồng nhất trên cùng 1 hệ thống.
- Tinh gọn quy trình làm việc.
- Tăng tính chính xác, minh bạch hóa hệ thống.
- Tiết kiệm thời gian, nhân lực và chi phí.
10. Việc triển khai Building Care mất bao lâu?
-
Tùy quy mô, triển khai từ 7–10 ngày làm việc, có thể vận hành thử trong vài ngày nếu tòa nhà triển khai có đủ dữ liệu sẵn.
11. Có hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn không?
- Có. S-TECH hỗ trợ đào tạo, tài liệu truyền thông và hỗ trợ kỹ thuật tại dự án hoặc online.
12. Khi cần hỗ trợ, tôi liên hệ thế nào?
- Liên hệ qua hotline: 094.836.9191, App Quản lý hoặc lý hoặc email chăm sóc khách hàng [email protected] hoặc [email protected]
13. Có bản demo hoặc dùng thử không?
- Có. Có thể yêu cầu demo trực tuyến hoặc triển khai thử tại một cụm căn hộ/tòa nhà cụ thể.
14. Giải thưởng Building Care đã đạt được là gì?
- Giải thưởng Sao Khuê 2025 (3 nhóm ngành: tiếp cận số, bất động sản, chuyển đổi số).
- Tham gia Startup Wheel 2025 (Top 100 Startup xuất sắc nhất Startup Wheel 2025 – vẫn đang thi vòng tiếp theo…).
- Giải thưởng Top Công nghiệp 4.0 Việt Nam 2025 (i4.0 Awards) với sản phẩm phần mềm quản lý tòa nhà Building Care.
- Tăng trưởng doanh thu ~50%/năm (2022–2024)
15. Khách hàng tiêu biểu đã triển khai?
- Asahi Japan (đối tác đồng phát triển App cư dân với tên thương hiệu riêng Asahi Care)
- Vinasinco, FLC Group, VHS, Công ty Đầu tư Xây Dựng Dân Dụng Hà Nội
- 42.400+ căn hộ đang được quản lý
- Tỷ lệ giữ chân khách hàng >90%
