Trước khi có sự can thiệp của của công nghệ, việc cư dân tiếp nhận thông tin từ tòa nhà thường gặp nhiều khó khăn. Cư dân thường phải xuống tận nơi để đọc thông báo từ bảng tin tòa nhà hoặc lỡ thông tin khi vắng nhà. Để giải quyết vấn đề này, Building Care đưa ra một giải pháp toàn diện với tính năng “Kênh Thông Tin Toà Nhà,” giúp các ban quản lý tòa nhà thông báo các tin tức, sự kiện và hoạt động đến cư dân một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Nội dung chính
Soạn và đăng các thông báo, sự kiện
Với tính năng này, ban quản lý dễ dàng soạn thảo và đăng tải các tin tức, thông báo, sự kiện ngay trên ứng dụng Building Care. Đặc biệt, tính năng này cho phép cư dân nhận được thông báo tức thì qua App cư dân và bình luận ngay tại bài. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo rằng mọi thông tin quan trọng được truyền đạt một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phản hồi và Tương tác nhanh chóng
Đây là tính năng hữu ích giúp Ban Quản Lý và cư dân tương tác một cách hiệu quả và linh hoạt. Khi cư dân gặp phải những thắc mắc hoặc cần thêm thông tin từ tòa nhà, họ có thể thao tác trực tiếp trên App tại mục “ Gửi ý kiến, kiến nghị”.
Từ đó Ban Quản Lý phản hồi và giải đáp nhanh chóng các vấn đề của cư dân. Cư dân có được câu trả lời nhanh chóng mà còn tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực và chặt chẽ giữa ban quản lý và cư dân, từ đó, tăng cường sự gắn bó trong cộng đồng toà nhà.
Thiết lập Cấu hình linh hoạt
Tương tự như một mạng xã hội thu nhỏ, kênh thông tin tòa nhà giúp Ban Quản Lý có thể tùy chỉnh các thông tin liên quan đến người nhận thông tin, hình thức nhận thông báo và cách thức bình luận theo nhu cầu cụ thể của từng sự kiện hoặc thông tin.
Tính năng này giúp Ban Quản Lý tạo ra một trải nghiệm giao tiếp cá nhân hóa cho cư dân, từ việc chọn lọc người nhận thông tin phù hợp đến việc xác định các hình thức thông báo phù hợp như thông báo qua điện thoại và ứng dụng. Không chỉ tăng cường sự tham gia và tương tác của cư dân, tính năng còn giúp Ban Quản Lý thấu hiểu về nhu cầu và mong muốn của cư dân.
Theo dõi lịch sử gửi Thông báo
Việc theo dõi lịch sử gửi thông báo giúp Ban Quản Lý kiểm soát và quản lý thông tin hiệu quả, đảm bảo rằng mọi thông tin quan trọng đều được truyền đạt một cách đồng nhất và chính xác. Ngoài ra, tính năng này cũng giúp Ban Quản Lý dễ dàng kiểm tra xem thông báo nào đã được gửi đi và khi nào, từ đó đảm bảo không có thông tin quan trọng nào bị bỏ lỡ hoặc bị mất trong quá trình giao tiếp với cư dân. Điều này mang lại sự minh bạch và tin cậy trong quản lý thông tin và cải thiện mối quan hệ giữa ban quản lý và cư dân.
Ban quản lý gửi thông báo phí – Cư dân đóng phí dễ dàng
Nếu trước đây Quy trình tính toán công nợ, gửi thông báo phí khá phức tạp và tốn nhiều thời gian. Tuy nhiên sau khi ban quản lý ứng dụng phần mềm Quản lý tòa nhà Building Care thì việc thiết lập, hạch toán các dịch vụ thì việc tính toán công nợ phí dich vụ hàng tháng và gửi đến cư dân trở nên nhanh chóng, giảm thiểu gần như 99% các sự cố phát sinh do sai số và tiết kiệm thời gian ở mức tối đa.
Cư dân nhận thông tin, xem được chỉ số điện nước hàng tháng, các khoản phí dịch vụ khác gửi về và thực hiện lệnh thanh toán trực tiếp trên App mà không cần phải qua phòng ban quản lý tòa nhà, gặp kế toán để thanh toán.
Tính năng “Kênh Thông Tin Tòa Nhà” của Building Care không chỉ là một công cụ giúp truyền đạt thông tin mà còn là một cơ hội để xây dựng và tăng cường mối quan hệ giữa ban quản lý và cư dân. Đăng ký trải nghiệm DEMO MIỄN PHÍ trọn bộ các tính năng trên phần mềm quản lý chung cư Building Care ngay hôm nay.
Nguồn: buildingcare.biz
