Dành cho Ban Quản LýBuilding Care cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ giúp cư dân sử dụng ứng dụng thuận tiện hơn trong quá trình sinh hoạt tại tòa nhà. Thông qua các tính năng này, cư dân có thể thực hiện một số thao tác như chuyển đổi căn hộ, thay đổi ngôn ngữ, tra cứu sổ tay cư dân hoặc quản lý tài liệu liên quan.
1/ Đổi căn hộ
Tính năng “Đổi căn hộ” giúp cư dân dễ dàng chuyển đổi giữa các căn hộ đang quản lý trong cùng một tài khoản trên App Building Care Cư dân.
- Bước 1: Tại màn hình Trang chủ, nhấn vào biểu tượng Chuyển đổi căn hộ (🔄).
- Bước 2: Danh sách các căn hộ đang sở hữu sẽ hiển thị.
- Bước 3: Chọn căn hộ muốn chuyển sang. Nhấn chọn “Áp dụng” để Hệ thống tự động cập nhật toàn bộ thông tin theo căn hộ đã chọn.
*Lưu ý:
– Tính năng này áp dụng cho cư dân sở hữu hoặc được cấp quyền quản lý nhiều căn hộ.
– Sau khi chuyển đổi, các thông tin như hóa đơn, thông báo và dịch vụ sẽ hiển thị theo căn hộ tương ứng.
2/ Chuyển đổi ngôn ngữ
Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Ngôn ngữ” để thay đổi ngôn ngữ hiển thị trên ứng dụng.
3/ Sổ tay
Tính năng “Sổ tay” giúp cư dân tra cứu nhanh các thông tin quan trọng liên quan đến tòa nhà và quy định sinh hoạt, đảm bảo tuân thủ nội quy và thuận tiện trong quá trình cư trú.
- Bước 1: Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Sổ tay”.
- Bước 2: Danh sách tài liệu và thông tin sẽ hiển thị, bao gồm (tùy theo từng tòa nhà), ví dụ như: Nội quy tòa nhà, Quy định về an ninh, Thông tin liên hệ Ban quản lý,…
- Bước 3: Chọn nội dung cần xem để đọc chi tiết.
*Lưu ý:
- Nội dung Sổ tay được cập nhật bởi Ban quản lý.
- Cư dân nên thường xuyên theo dõi để nắm bắt các thông tin mới nhất.
4/ Thư viện
Tính năng “Thư viện” giúp cư dân tra cứu và lưu trữ các tài liệu, thông báo và biểu mẫu do Ban quản lý cung cấp một cách thuận tiện, nhanh chóng.
Bước 1: Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Thư viện”.
Bước 2: Danh sách tài liệu sẽ hiển thị theo từng danh mục (tùy theo cấu hình của tòa nhà).
Bước 3: Chọn tài liệu cần xem để mở nội dung chi tiết hoặc tải về thiết bị (nếu được cho phép).
5/ Hướng dẫn sử dụng
File “Hướng dẫn sử dụng” giúp cư dân xem chi tiết tài liệu hướng dẫn các tính năng trên App Building Care Cư dân và tải về khi cần thiết.
*Lưu ý: Cư dân nên theo dõi và tải bản mới để đảm bảo sử dụng đúng tính năng hiện hành.
6/ Phông chữ
Hiện tại, phông chữ trên App Building Care Cư dân đã được thiết lập theo tiêu chuẩn nhằm đảm bảo dễ đọc và đồng bộ giao diện. Tuy nhiên, cư dân vẫn có thể tùy chỉnh kích thước phông chữ theo nhu cầu sử dụng.
- Bước 1: Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Phông chữ”.
- Bước 2: Di chuyển điểm tròn trên thanh điều chỉnh để thay đổi kích thước hiển thị của phông chữ.
7/ Đánh giá ứng dụng
Cho phép cư dân chấm điểm và gửi phản hồi về trải nghiệm sử dụng App Building Care Cư dân.
- Bước 1: Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Đánh giá ứng dụng”.
- Bước 2: Thực hiện đánh giá bằng cách chọn số sao tương ứng với mức độ hài lòng:
⭐ 1 sao: Chưa hài lòng
⭐⭐ 2 sao: Cần cải thiện
⭐⭐⭐ 3 sao: Bình thường
⭐⭐⭐⭐ 4 sao: Hài lòng
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 sao: Rất hài lòng
- Bước 3: Nhập thêm nội dung góp ý (nếu có) và nhấn “Gửi” để hoàn tất.
*Lưu ý:
- Mọi đánh giá và phản hồi của cư dân đều được ghi nhận nhằm nâng cao chất lượng ứng dụng.
- Cư dân có thể đánh giá lại khi có trải nghiệm mới.
8/ Nâng cấp ứng dụng
Cư dân cập nhật App Building Care Cư dân lên phiên bản mới nhất để sử dụng đầy đủ các tính năng cải tiến.
=> Tại mục Cá nhân, nhấn chọn biểu tượng “Nâng cấp ứng dụng”.
9/ Quên mật khẩu
Nếu Quý cư dân quên mật khẩu, vui lòng sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản một cách nhanh chóng và an toàn.
- Bước 1: Nhấn chọn “Quên mật khẩu”
- Bước 2: Nhập thông tin Tên đăng nhập ( Email/SĐT)
- Bước 3: Hệ thống sẽ gửi Mã xác minh về Email/ SĐT. Cư dân nhập mã xác minh để xác nhận thông tin.
- Bước 4: Nhập thông tin mật khẩu mới và đăng nhập lại App Building Care cư dân.
Nguồn: https://buildingcare.biz
