Công nghệ 4.0 hiện hữu, thay vì quản lý, vận hành tòa nhà theo phương thức truyền thống, ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành tòa nhà được nhiều đơn vị quản lý sử dụng giúp tăng giá trị tòa nhà chung cư, đồng thời giúp cư dân khách hàng tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ của ban quản lý tòa nhà.
1. Nhu cầu số hóa từ thực tế
Trên thế giới, quản lý tòa nhà chuyên nghiệp không còn quá xa lạ, nhưng tại Việt Nam, khái niệm này còn khá mới mẻ. Sự phát triển mạnh của các dự án cao ốc, chung cư tạo ra mảnh đất màu mỡ cho các đơn vị quản lý bất động sản. Các dự án chung cư có hàng trăm, hàng nghìn người dân sinh sống, do đó, việc đáp ứng nhu cầu cá nhân và cộng đồng của cư dân đòi hỏi đội ngũ quản lý phải là nhân lực chất lượng, sắp xếp công việc hợp lý, liên lạc thường xuyên với cư dân và chủ đầu tư.
Mặc dù là mô hình còn mới ở Việt Nam, nhưng trong 5 năm qua, đã có nhiều đơn vị quản lý tòa nhà được thành lập. Đây là dấu hiệu tốt cho thị trường, bởi khách hàng sẽ có nhiều sự lựa chọn. Nếu như 5 năm trước đây, chỉ có một số ít các doanh nghiệp nước ngoài cung cấp dịch vụ này, thì đến nay, đã có nhiều các doanh nghiệp cả trong nước và nước ngoài cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà tại thị trường Việt Nam.
Tham khảo:>> Top #5 Công ty quản lý vận hành tòa nhà UY TÍN tại Hà Nội
Dù số lượng đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà tăng mạnh trong 5 năm qua, nhưng chất lượng lại không phát triển tương ứng. Trong đó, vấn đề nan giải hiện nay là mô hình quản lý bất động sản truyền thống đã bước đầu cho thấy không ít sự lạc hậu. Đặc biệt, với khối lượng công việc lớn, mô hình truyền thống cho thấy nhiều hạn chế trong các khâu như giao tiếp với cư dân, quản lý nhân sự, quản lý hồ sơ cư dân, xử lý yêu cầu của cư dân, chất lượng dự án (tiêu chuẩn quản lý không được đảm bảo).
Quản lý, vận hành tòa nhà, nhất là ở chung cư là nghề làm dâu trăm họ, trong đó có những chuyện tưởng nhỏ, nhưng lại là nguyên nhân của những tranh chấp. Câu chuyện giao tiếp với cư dân, xử lý yêu cầu và quản lý nhân sự là những vấn đề nổi cộm. Trong đó, mô hình truyền thống có nhiều hạn chế trong việc giao tiếp với cư dân.
Hình thức giao tiếp phổ biến là bảng tin, thông báo, email… Tuy nhiên, trên thực tế, việc giao tiếp này không mang lại hiệu quả như mong muốn, không tạo được sự quan tâm, chú ý của người dân. Ngoài ra, mô hình này còn tạo áp lực về quản trị và kinh tế khi bộ máy liên tục bị phình to (theo quy mô dự án, số lượng dự án tăng thêm hàng năm).
Điều này xuất phát từ việc các đơn vị quản lý tòa nhà đó là việc ứng dụng công nghệ còn khá yếu ớt. Công nghệ hiện nay chủ yếu mang tính chất tổng hợp như kỹ thuật viên đi bảo trì, sửa chữa thiết bị hệ thống (ví dụ thang máy, máy phát điện), sau đó ghi sổ nhật ký kỹ thuật, rồi tiếp tục cập nhật thông tin trên trang web, phần mềm. Việc ứng dụng công nghệ mang tính tổng hợp nhiều hơn là triển khai hay đưa ra giải pháp.
2. Cuộc đua số trong quản lý, vận hành tòa nhà
Những áp lực, bất cập hiện tại đã thúc các doanh nghiệp trong lĩnh vực quản lý tòa nhà phát triển các công nghệ, các ứng dụng (app) quản lý mới để giải bài toán mà mô hình cũ đặt ra. Là một giải pháp phần mềm quản lý tòa nhà toàn diện, Building Care sẽ mang đến cho các đối tượng sử dụng từ đơn vị quản lý vận hành tòa nhà, Chủ đầu tư, Ban Quản Trị, Ban Quản Lý những trải nghiệm khi sử dụng phần mềm tốt nhất:
- Giao diện thân thiện, dễ dàng thao tác sử dụng.
- Dựa theo đúng nhu cầu thực tế, các tính năng đều được xây dựng theo đúng chuẩn của ngành quản lý tòa nhà.
- Hoàn toàn được điều chỉnh, bổ sung thêm các tính năng theo mong muốn, nhu cầu của đơn vị quản lý vận hành, BQT, BQL.
- Dữ liệu được lưu trữ luôn được bảo mật, truy xuất nhanh chóng.
- Sử dụng và quản lý trên cả 2 tảng Web và App.
- Tính năng phân quyền cao, kiểm soát công việc của các bộ phận dễ dàng.
- …
Là một sản phẩm phần mềm nằm trong hệ sinh thái Bất Động Sản công nghệ S-TECH, đó là lý do Building Care luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt của Chủ đầu tư, đơn vị quản lý tòa nhà vì sự thấu hiểu các vấn đề đang tồn tại, hay đang phát sinh để đưa ra một giải pháp phù hợp nhất giải quyết những khó khăn còn tồn tại, mở ra một hướng đi mới giúp tăng giá trị chung cư và nâng cao năng lực cạnh tranh trong ngành quản lý tòa nhà.
Mọi thắc mắc hoặc cần tư vấn về phần mềm quản lý tòa nhà Building Care, quý khách hàng có thể liên hệ số Hotline: 094.836.9191 để nhận được tư vấn tốt nhất.
