Quản lý nhân sự tòa nhà là một phần không thể thiếu và quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hợp lý và hiệu quả của tòa nhà chung cư. Đặc biệt khi ở mỗi tòa nhà sẽ có sự phân bổ số nhân sự khác nhau cho từng vị trí. Vậy làm sao để tối ưu và xây dựng được quy trình quản lý nhân sự tòa nhà. Hãy cùng đọc bài viết dưới đây của Building Care.
Nội dung chính
Mô hình bộ phận phòng ban nhân sự tại tòa nhà
Nhân sự tại các phòng ban của ban quản lý tòa nhà thường gồm có:
– Trưởng Ban quản lý: Là một cá nhân hoặc một đội ngũ có quyền hạn và chịu trách nhiệm cao nhất trong Ban quản lý.
– Phó ban (hoặc trợ lý): Là người dưới quyền Trưởng Ban quản lý, chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động trong tòa nhà, có vai trò tham mưu lên cấp trên về các phương thức quản lý và vận hành tối ưu, tiếp nhận các thông tin cũng như đưa ra phương án xử lý các vấn đề từ các bộ phận đưa lên.
Dưới ban quản lý tòa nhà là các bộ phận chuyên môn bao gồm:
– Bộ phận kỹ thuật
– Bộ phận hành chính
– Bộ phận kế toán
– Bộ phận lễ tân và chăm sóc khách hàng.
– Các nhà thầu chuyên cung cấp các dịch vụ trong mỗi toà nhà. Nhà thầu dịch vụ có thể kể đến như bảo vệ, bộ phận vệ sinh, cảnh quan, xử lý côn trùng, thu gom rác,…
Ban quản lý tòa nhà là người sẽ đứng ra chịu trách nhiệm lựa chọn nhà thầu phù hợp với nhu cầu của cư dân tòa nhà với mức phí dịch vụ phù hợp.
Sự cần thiết của việc quản lý nhân sự tòa nhà
Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh và yêu cầu về chất lượng dịch vụ ngày càng tăng, quản lý nhân sự tòa nhà đòi hỏi sự chuyên nghiệp và hiệu quả cao hơn bao giờ hết. Quản lý nhân sự tòa nhà chung cư đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Một trong những sự cần thiết của việc quản lý nhân sự tòa nhà là đảm bảo an ninh và an toàn. Nhân sự tòa nhà, với từng bộ phận phòng ban và cá nhân trong vị trí công việc của mình có trách nhiệm kiểm soát việc ra vào của người dân và khách vãng lai, giám sát các hoạt động trong tòa nhà và xử lý các vấn đề an ninh kịp thời. Giúp tạo ra một môi trường sống an toàn và bảo vệ cư dân khỏi các nguy cơ tiềm ẩn.
Ngoài ra, nhân sự tòa nhà cũng đảm bảo việc quản lý dịch vụ và tiện ích cần thiết cho cư dân. Bộ phận ban quản lý tòa nhà chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ như nước, điện, internet và các dịch vụ hỗ trợ khác để đảm bảo cuộc sống hàng ngày của cư dân diễn ra thuận lợi. Đồng thời, nhân sự tòa nhà cũng phải giải quyết các vấn đề phát sinh, khi đóng vai trò là “ người ở giữa” chủ đầu tư và cư dân sinh.
Nhân sự tòa nhà chính là một tập thể tạo ra một môi trường sống tại chung cư tiện nghi, thoải mái và hạnh phúc cho cư dân và khách hàng bằng cách duy trì các tiện ích và dịch vụ tốt, cũng như xử lý các vấn đề, sự cố tại tòa nhà một cách linh hoạt và kịp thời.
Trong bối cảnh hiện nay, việc quản lý nhân sự tòa nhà không chỉ đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm mà còn cần sự hỗ trợ từ công nghệ. Phần mềm quản lý tòa nhà như Building Care hoàn toàn có thể hỗ trợ nhân sự tòa nhà trong việc quản lý và giám sát các hoạt động hàng ngày một cách hiệu quả và tiện lợi.
Việc tối ưu quy trình quản lý nhân sự tòa nhà quan trọng như thế nào?
Tăng hiệu suất làm việc
Tối ưu quy trình quản lý nhân sự giúp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên bằng cách loại bỏ các công đoạn không cần thiết, giảm thời gian chờ đợi và tăng cường sự tổ chức trong công việc.
Tối ưu thời gian, nhân sự thực hiện công việc
Quy trình quản lý nhân sự tối ưu hóa giúp giảm thiểu lãng phí về thời gian, nhân lực và tài nguyên. Việc loại bỏ các hoạt động không cần thiết và tối ưu hóa các quy trình làm việc giúp tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Bằng cách quản lý nhân sự một cách hiệu quả, doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng các dịch vụ được cung cấp cho cư dân tòa nhà là chất lượng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
Tăng cường hài lòng khách hàng và cư dân
Việc tối ưu quy trình quản lý nhân sự giúp tăng cường sự hài lòng của cư dân khi cung cấp dịch vụ chất lượng và thời gian phản hồi nhanh chóng.
Tăng tính linh hoạt và hiệu quả
Quy trình quản lý nhân sự tối ưu hóa giúp doanh nghiệp trở nên linh hoạt hơn trong việc thích ứng với các thay đổi và tình huống phát sinh. Tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, doanh nghiệp có thể đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và nguyên tắc đạo đức trong quản lý nhân sự.
Ứng dụng phần mềm quản lý tòa nhà Building Care trong việc quản lý nhân sự tòa nhà
Phần mềm quản lý tòa nhà Building Care cung cấp một giải pháp toàn diện cho việc quản lý nhân sự tòa nhà. Với các tác vụ tính năng:
Quản lý người dùng
– Thêm, sửa, xóa, thay đổi trạng thái, tìm kiếm, reset mật khẩu người dùng
– Thông tin nhân sự: thông tin liên lạc, thông tin về trình độ học vấn, sức khỏe, người phụ thuộc, người liên hệ khẩn cấp
– Thông tin tiếp nhận nhân sự cho phòng HCNS
– Thông tin BHXH, BHYT, thuế
– Thông tin hợp đồng lao động
Quản lý ca làm việc
– Thêm, sửa, xóa, thay đổi trạng thái, tìm kiếm thông tin ca làm việc
– Chấm công, bảng công
– Quản lý phiếu nghỉ, duyệt phiếu nghỉ
– Phiếu lương
Tính năng quản lý nhân sự tòa nhà trên nền tảng phần mềm quản lý tòa nhà Building Care giúp ban quản lý dễ dàng theo dõi hiệu suất làm việc và tổ chức lịch trình công việc một cách hiệu quả. Bằng cách kết hợp công nghệ AI quản lý nhân sự, Building Care mang lại một giải pháp toàn diện và tiện ích cho các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà, giúp họ tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự và nâng cao hiệu suất làm việc.
Hãy ĐĂNG KÝ DEMO phần mềm quản lý tòa nhà Building Care ngay hôm nay để cảm nhận sự tiện lợi và hiệu quả mà nó mang lại cho việc quản lý nhân sự tòa nhà của bạn. Đăng ký ngay để DEMO DÙNG THỬ MIỄN PHÍ và khám phá các tính năng và lợi ích mà phần mềm quản lý tòa nhà Building Care đem đến trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, quản lý và vận hành tòa nhà.
Hãy click vào nút ĐĂNG KÝ ngay bên trên để bắt đầu chuyển đổi số tòa nhà ngay hôm nay để nâng cao năng lực cạnh tranh và có một quy trình quản lý tòa nhà toàn diện.
Nguồn: buildingcare.biz
