Building Care tiếp tục đồng hành cùng đối tác trong quá trình triển khai và vận hành thực tế

S-TECH triển khai đào tạo phần mềm quản lý tòa nhà Building Care tại hệ thống Asahi Japan, giúp chuẩn hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý thực tế. 

S-TECH đồng hành cùng đối tác trong quá trình triển khai và vận hành thực tế

Vừa qua, đội ngũ triển khai của S-TECH đã phối hợp chặt chẽ cùng Ban quản lý, trực tiếp tổ chức các buổi đào tạo tại tòa nhà, bám sát thực tế vận hành. Hoạt động này được triển khai tại các tòa nhà chung cư thuộc hệ thống quản lý vận hành của Asahi Japan tại TP. Hồ Chí Minh.

Trong lộ trình mở rộng triển khai phần mềm quản lý tòa nhà Building Care, bao gồm cả các tòa nhà mới tiếp nhận, S-TECH luôn đặt trọng tâm vào công tác đào tạo nhằm đảm bảo đội ngũ vận hành có thể nhanh chóng thích ứng và vận hành hiệu quả ngay từ giai đoạn đầu.

Khác với cách triển khai chỉ dừng lại ở việc chuyển giao hệ thống, S-TECH tiếp cận theo hướng đồng hành thực tế, trong đó đào tạo đóng vai trò là cầu nối giữa công nghệ và vận hành. Việc tổ chức đào tạo trực tiếp tại tòa nhà giúp đội ngũ triển khai hiểu rõ đặc thù từng mô hình, từ đó xây dựng nội dung phù hợp và sát với nhu cầu thực tế của từng Ban quản lý.

Các buổi đào tạo không chỉ mang tính hướng dẫn mà còn là quá trình làm việc trực tiếp giữa S-TECH và Ban quản lý, đảm bảo mọi nội dung được triển khai đều có thể áp dụng ngay vào công việc hàng ngày. Đây là yếu tố quan trọng giúp quá trình triển khai Building Care không bị gián đoạn và nhanh chóng đi vào vận hành ổn định.

Đào tạo Building Care bám sát thực tế, chuẩn hóa quy trình vận hành

Buổi đào tạo được xây dựng linh hoạt, kết hợp giữa nhiều mục tiêu khác nhau nhằm đảm bảo tính đồng bộ trong toàn bộ hệ thống vận hành, bao gồm:

• Đào tạo nhân sự mới làm quen với hệ thống
• Tái đào tạo nhằm chuẩn hóa quy trình vận hành
• Cập nhật các tính năng mới liên quan đến checklist công việc và tương tác cư dân trên phần mềm Building Care

Không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn sử dụng tính năng, đội ngũ S-TECH đặc biệt chú trọng đào tạo theo quy trình thực tế. Mỗi nội dung đều được triển khai theo hướng gắn với nghiệp vụ vận hành cụ thể, giúp các Ban quản lý:

• Hiểu đúng bản chất nghiệp vụ
• Áp dụng linh hoạt vào từng mô hình tòa nhà
• Vận hành đồng bộ, hạn chế sai sót trong công việc hàng ngày

Tham khảo:>> Chuyển đổi số tòa nhà 2026: Chính sách mới và xu hướng vận hành tòa nhà bằng dữ liệu và AI

Thông qua cách tiếp cận này, Building Care không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà trở thành nền tảng giúp chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành. Các công việc được số hóa, theo dõi rõ ràng, từ đó nâng cao khả năng kiểm soát và phối hợp giữa các bộ phận trong tòa nhà.

S-TECH tin rằng, một phần mềm chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi đi kèm với quá trình đào tạo bài bản và sát thực tế. Chính vì vậy, đội ngũ triển khai luôn duy trì phương pháp “cầm tay chỉ việc”, đồng hành cùng từng bộ phận từ giai đoạn làm quen hệ thống đến khi vận hành thuần thục.

Việc đào tạo liên tục không chỉ giúp đội ngũ vận hành nâng cao hiệu quả công việc mà còn góp phần chuẩn hóa quy trình, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao chất lượng phản hồi tới cư dân tại từng tòa nhà.

Trong bối cảnh các đơn vị quản lý vận hành ngày càng chú trọng đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cư dân, việc ứng dụng công nghệ đi kèm đào tạo bài bản sẽ là yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt.

S-TECH cam kết tiếp tục đồng hành cùng các đối tác trong hành trình chuyển đổi số vận hành tòa nhà, không chỉ bằng giải pháp Building Care mà còn bằng năng lực triển khai thực tế và sự tận tâm trong từng giai đoạn.

Nguồn: buildingcare.biz