Dành cho Ban Quản LýCư dân dễ dàng gửi ý kiến, góp ý hoặc phản ánh trực tiếp đến Ban quản lý tòa nhà. Mọi ý kiến được ghi nhận và xử lý nhanh, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của cư dân
Nội dung chính
1. Gửi ý kiến
– Bước 1: Tại Dịch vụ chọn “Ý kiến”.
– Bước 2: Chọn tiếp mục Ý kiến.
– Bước 3: Nhập các trường thông tin theo yêu cầu. Sau đó nhấn “Gửi ý kiến”.
*Lưu ý: Ban quản lý sẽ tiếp nhận và phản hồi các ý kiến trong thời gian sớm nhất. Trạng thái xử lý sẽ được cập nhật trực tiếp trên App Building Care để cư dân thuận tiện theo dõi.
2. Gửi đánh giá
Tính năng Gửi đánh giá trên App Building Care giúp cư dân dễ dàng chia sẻ nhận xét và góp ý về chất lượng dịch vụ hoặc các khu vực trong tòa nhà. Những phản hồi này sẽ được gửi trực tiếp đến Ban quản lý, góp phần nâng cao chất lượng vận hành và cải thiện trải nghiệm sống của cư dân.
– Bước 1: Tại Dịch vụ chọn “Ý kiến”.
– Bước 2: Quét mã QR tại khu vực hoặc chọn “Không có mã QR Code”.
– Bước 3: Nhập các trường thông tin theo yêu cầu. Sau đó nhấn “Gửi đánh giá”.
Nguồn: https://buildingcare.biz
