Công tác quản lý vận hành tòa nhà dịp Tết Nguyên đán tập trung vào việc đảm bảo an ninh (24/7), an toàn phòng cháy chữa cháy (PCCC), vệ sinh môi trường và duy trì các hệ thống kỹ thuật hoạt động ổn định. BQL cần lập kế hoạch trực Tết, trang trí cảnh quan, kiểm tra rủi ro và thông báo quy định an toàn tới cư dân/khách thuê.
Nội dung chính
Các công việc chính trong quản lý tòa nhà dịp Tết:
1. Hoạt động vận hành dịch vụ
Khác với các công sở, bộ máy quản lý tòa nhà không nghỉ Tết hoàn toàn. Các hoạt động thiết yếu vẫn duy trì 24/7 để đảm bảo sinh hoạt cho cư dân:
- An ninh và An toàn (Ưu tiên hàng đầu):
- Tăng cường lực lượng an ninh trực 24/7, kiểm soát người ra vào, tuần tra các khu vực công cộng, hầm xe, kỹ thuật.
- Kiểm tra toàn bộ hệ thống PCCC, camera giám sát, chiếu sáng hành lang và thiết bị cảnh báo.
- Rà soát các khu vực có nguy cơ cao, đảm bảo lối thoát hiểm thông thoáng.
- Kỹ thuật và Vận hành:
- Kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống điện, nước, thang máy, máy phát điện dự phòng, đảm bảo không gián đoạn trong dịp Tết.
- Xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật thông qua đội trực ban (Hotline 24/7).
- Vệ sinh và Cảnh quan:
- Dọn dẹp vệ sinh kỹ lưỡng toàn bộ tòa nhà, đặc biệt là sảnh chính, thang máy, khu vực công cộng.
- Trang trí tiểu cảnh Tết, đảm bảo ánh sáng và không gian sạch đẹp, ngăn nắp.
- Đảm bảo việc thu gom, xử lý rác thải hàng ngày, tránh ùn ứ.
- Truyền thông và Hỗ trợ:
- Gửi thông báo, khuyến cáo an toàn (cháy nổ, an ninh) đến từng căn hộ/văn phòng trước Tết.
- Thông báo lịch trực, số điện thoại Hotline của BQL.
- Tổ chức các hoạt động đón Tết (nếu có, như trang trí, lì xì) để tạo không khí ấm áp.
- Phối hợp Bộ phận:
- Thiết lập quy trình liên thông giữa lễ tân, an ninh, kỹ thuật, vệ sinh để xử lý sự cố nhanh chóng.
2. Hoạt động cộng đồng và văn hóa
Dịp Tết 2026 ghi nhận nhiều hoạt động mang tính “tình làng nghĩa xóm” ngay tại các sảnh chung cư và khuôn viên nội khu:
- Tiệc Tất niên: Cư dân tại nhiều tòa nhà (như khu vực Xuân Phương, Phúc Diễn…) cùng đóng góp kinh phí để tổ chức liên hoan, gói bánh chưng chung, tạo không khí sum vầy như làng quê.
- Trang trí và Chợ Tết: Các khu đô thị lớn (như Ciputra) tổ chức chợ Tết truyền thống với các gian hàng đặc sản, không gian check-in rực rỡ để phục vụ nhu cầu tham quan, mua sắm của cư dân.
- Gắn kết tinh thần: Ban quản trị thường tổ chức chúc Tết, tặng quà cho người già và trẻ em trong tòa nhà, giúp xóa đi cảm giác “vắng vẻ” của chung cư ngày Tết.
3. Những lưu ý cho cư dân
- Thời gian thi công: Các hoạt động sửa chữa, thi công nội thất trong căn hộ thường bị tạm dừng từ khoảng 23 tháng Chạp đến hết mùng 6 Tết để tránh tiếng ồn ảnh hưởng đến không gian nghỉ ngơi chung.
- Dịch vụ ngoài: Các cửa hàng tiện lợi tại khối đế có thể nghỉ hoặc rút ngắn thời gian hoạt động vào mùng 1, mùng 2 Tết.
- Giao dịch ngân hàng: Các quầy giao dịch tại chung cư sẽ nghỉ từ 14/2/2026 (27 Tết) và hoạt động trở lại vào 23/2/2026 (mùng 7 Tết).
Việc thực hiện tốt các công tác trên giúp đảm bảo an toàn tuyệt đối, mang lại không khí vui tươi, an tâm cho cư dân và khách thuê trong kỳ nghỉ Tết.
