Diễn biến căng thẳng của dịch bệnh Covid -19 đã tác động nghiêm trọng tới đời sống sinh hoạt và làm việc của người dân. Mỗi tòa nhà luôn được đặt trong tình trạng cao điểm, sẵn sàng các biện pháp đối phó trong tình huống dịch bệnh bùng phát. Tuy nhiên, để đảm bảo các sinh hoạt tại tòa nhà diễn ra bình thường thì các ban quản lý, ban quản trị vẫn cần duy trì hoạt động thường nhật song vấn đề đặt ra ở đây là làm thế nào để hạn chế việc tiếp xúc đông người mà vẫn không ảnh hưởng tới chất lượng quản lý vận hành của đơn vị?
Mạng xã hội tòa nhà – Tại sao không?
Phương thức nào hữu hiệu nhất để thông tin tới cư dân trong thời gian hạn chế tập trung đông người chắc chắn là điều băn khoăn của tất cả các ban quản lý chung cư tại thời điểm này. Chúng ta tạm thời không đề cập tới bảng tin chung cư hay một phương thức truyền thống nào khác vì hiệu quả thực sự đến đâu chúng ta đều có thể đánh giá được.
Mọi cộng đồng cư dân chung cư đều sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber, các group nhóm cư dân để trao đổi thông tin. Tuy nhiên thông tin đưa ra trên các mạng xã hội dễ dàng bị thay đổi theo chiều hướng sai lệch vì vậy các BQL, BQT không chọn các Mạng xã hội là kênh thông tin chính thống.
Tại sao chúng ta không tạo ra một kênh thông tin tòa nhà bao gồm tất cả cư dân đang sinh sống, làm việc, kinh doanh cùng chung các mối quan tâm về tin tức với điểm mạnh là kiểm soát, điều phối phân bổ thông tin chính xác nhất.
Các kênh thông tin tòa nhà hiện nay
Nhu cầu về một kênh thông tin chuyên biệt tại các tòa nhà không phải là mới, bằng chứng là sự phát triển của rất nhiều ứng dụng chung cư. Sau thời gian tiếp cận, tính hữu dụng và thuận tiện của các giải pháp thông tin cho tòa nhà đã chinh phục các ban quản lý, chủ đầu tư dự án.
Trên thị trường hiện nay có khá nhiều các đơn vị đang cung cấp dịch vụ phần mềm tiện ích chung cư có thể điểm qua như: Hệ sinh thái Cyhomes, giải pháp quản lý chung cư Landsoft… cuộc đua vẫn tiếp tục diễn ra khi miếng bánh dịch vụ quản lý tòa nhà ngày một lớn. Thậm chí, ngay các đơn vị trực tiếp vận hành đã mạnh tay đầu tư về công nghệ để xây dựng một hệ thống quản lý riêng như Savills Việt Nam. Vấn đề là đơn vị quản lý sẽ lựa chọn được giải pháp nào phù hợp với hoạt động của mình. Tiêu chí lựa chọn giải pháp phần mềm chung cư phải đáp ứng được các nguyên tắc cơ bản như sau:
Hệ thống được phát triển trên nền tảng ứng dụng phổ biến là iOS, Android dễ dàng tương thích với nhiều dòng máy đồng thời hoạt động ổn định để hạn chế tối đa các gián đoạn của người dùng trong quá trình sử dụng.
Hệ thống có các tính năng đẩy mạnh tương tác giữa ban quản lý & cư dân: gửi thông báo và phản hồi thông báo, gửi kiến nghị và phản hồi ý kiến, gửi và thanh toán phí dịch vụ. Ngoài ra còn có các tính năng quản lý liên quan đến nghiệp vụ vận hành của đơn vị như: quản lý dữ liệu căn hộ, cư dân, phương tiện, thẻ xe; quản lý sàn cho thuê; quản lý dịch vụ…
Với kinh nghiệm trực tiếp vận hành tòa nhà cùng với sự lớn mạnh về công nghệ, phần mềm tiện ích chung cư Building Care của Đất Xanh Miền Bắc đang được thị trường rất quan tâm. Với khả năng tương tác thông tin hai chiều, phần mềm chung cư Building Care trở thành kênh thông tin chính cho các tòa nhà, phát huy hiệu quả tích cực giữa mùa dịch Covid -19. Các tin tức chung, diễn biến tình hình dịch bệnh, công tác phòng chống… được BQL cập nhật liên tục giúp các cư dân yên tâm về tình hình kiểm soát dịch bệnh trong thời gian cách ly xã hội. Các chi phí thanh toán được tự động tính toán và gửi bảng kê đối chiếu đến từng tài khoản cư dân. Nhằm hạn chế tập trung đông người, cư dân có thể thanh toán trực tuyến qua các công thanh toán điện tử hoặc chuyển khoản đến tài khoản nhận. Các vấn đề phát sinh tại căn hộ được cư dân đăng ký, góp ý online qua phần mềm chung cư Building Care. Ban quản lý sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi ngay trên app di động. Ngay trên ứng dụng, Building Care được tích hợp với trang mua sắm trực tuyến Vnpayshop giúp cư dân thoải mái, mua sắm và hưởng chiết khấu hấp dẫn nhất.
Liên hệ tư vấn:
Công ty cổ phần dịch vụ & địa ốc Đất Xanh Miền Bắc
Tầng 18, tòa nhà Center Building, số 85 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 0948 36 9191
