Hiện nay, các tòa chung cư mọc lên ngày càng nhiều và đang trở thành một loại hình nhà ở được rất nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên, do số lượng cư dân của mỗi tòa quá đông nên vấn đề nan giải mà chủ đầu tư, ban quản lý phải đối mặt là làm thế nào để quản lý vận hành chung cư hiệu quả nhất? Phần mềm quản lý tòa nhà Building Care sẽ là một giải pháp hữu hiệu giúp giải quyết vấn đề này.
Nội dung chính
Bài toán nan giải trong quản lý chung cư hiện nay
Quản lý chung cư là công việc nhằm đảm bảo mọi hoạt động trong tòa nhà được diễn ra thuận lợi nhất. Tuy nhiên, do mỗi chung cư hiện nay có khoảng 100 – 200 căn hộ nên việc quản lý, giám sát này sẽ không thể tránh khỏi những khó khăn, hạn chế.
Trách nhiệm của ban quản lý tòa nhà là cần nắm rõ tình hình hoạt động của tòa nhà, đảm bảo hệ thống kỹ thuật luôn được vận hành ổn định. Đây là một công việc đòi hỏi BQL phải bỏ ra rất nhiều thời gian và công sức, để tránh những tình huống không may xảy ra như: thang máy gặp sự cố, hệ thống PCCC không hoạt động…
Ngoài ra, BQL tòa nhà cũng cần tập trung vào chính những cư dân đang sinh sống trong tòa nhà đó, giải đáp mọi khiếu nại, thắc mắc của họ. Nếu việc này không được xử lý ổn thỏa thì sẽ rất dễ gây nên những vụ tranh chấp giữa cư dân với chủ đầu tư, ban quản trị…
Theo số liệu thống kê mới nhất, trong số 845 tòa chung cư thương mại ở Hà Nội có đến hơn 100 chung cư xảy ra tranh chấp, kiện tụng phức tạp. Còn ở TPHCM, trong số hơn 900 tòa chung cư cũng có tới 105 tòa xảy ra tranh chấp. Trung bình cứ khoảng 10 tòa chung cư ở thành phố thì sẽ có 1 tòa xảy ra tranh chấp.
Như vậy, làm thế nào để quản lý chung cư hiệu quả đang là một bài toán nan giải mà các chủ đầu tư, ban quản trị, ban quản lý cần phải giải đáp.
Phần mềm quản lý tòa nhà chung cư
Phần mềm quản lý chung cư là một giải pháp tối ưu để thay thế cho hình thức truyền thống, loại bỏ đi những khó khăn, hạn chế trong cách quản lý thủ công. Có thể nói đây chính là một “vị cứu tinh” cho bất cứ tòa nhà chung cư nào hiện nay.
Với các phần mềm quản lý tiên tiến, hiện đại, toàn bộ công việc liên quan đến quản lý chung cư sẽ được thực hiện trên một hệ thống nhất định. Điều này sẽ giúp BQL dễ dàng hơn trong việc lưu trữ dữ liệu, giám sát và kiểm tra kịp thời theo một kế hoạch đã được lên trước. Ngoài ra, chỉ với một thiết bị thông minh như smartphone, máy tính… BQL có thể dễ dàng quản lý chung cư dù ở bất kỳ thời gian, địa điểm nào.
Các tính năng nổi bật của phần mềm Building Care
Building Care là một trong những phần mềm quản lý chung cư đầu tiên tại thị trường Việt Nam, do S-TECH vận hành và cung cấp. Với ý tưởng ban đầu là xây dựng một kênh tương tác giữa ban quản lý tòa nhà với cư dân, S-TECH đã hoàn thiện và đem tới một phần mềm quản lý với nhiều tính năng nổi bật như sau:
Thông tin
Với Building Care, mọi thông báo mới từ chủ đầu tư, ban quản trị, ban quản lý tòa nhà sẽ nhanh chóng được gửi trực tiếp tới điện thoại của khách hàng bằng 3 hình thức: App, Email, SMS…
Ngoài ra, khi tòa nhà tổ chức bất kỳ một sự kiện nào, thông tin về sự kiện đó cũng sẽ được cập nhật trên app Building Care. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, cư dân có thể dễ dàng hoàn thành đăng ký tham dự sự kiện. Không chỉ vậy, ban quản lý tòa nhà cũng thống kê và kiểm soát được số lượng cư dân tham dự thông qua mã QR.
Tính năng đề xuất, kiến nghị của phần mềm quản lý tòa nhà Building Care
Không chỉ nhận thông báo từ phía ban quản lý, cư dân cũng có thể dễ dàng gửi các đề xuất, kiến nghị của mình về các vấn đề liên quan đến tòa nhà như: bãi đỗ xe, vệ sinh khu vực chung…. Ban quản lý sẽ nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết tất cả vấn đề này.
Đặt hàng tiện ích, dịch vụ
Để đem đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho cư dân khi sinh sống ở chung cư, ban quản lý tòa nhà có thể kết nối với các đơn vị cung cấp dịch vụ như: sửa chữa thiết bị gia dụng, làm đẹp, nhà hàng,… và đăng tải thông tin lên app Building Care. Cư dân có thể tìm kiếm và đặt lịch những dịch vụ mà mình đang có nhu cầu.
Kế toán tòa nhà
Phần mềm quản lý tòa nhà Building Care có cơ chế thiết lập dịch vụ theo bảng giá và gán dịch vụ đó vào từng căn hộ. Căn cứ theo bảng giá, phần mềm sẽ tự động tính toán công nợ, chi phí dịch vụ hàng tháng và gửi bảng kê chi tiết cho mỗi căn hộ.
Hệ thống cũng tích hợp nhiều hình thức để cư dân thuận tiện hơn trong việc thanh toán như: ví điện tử, chuyển khoản, cổng thanh toán… Hệ thống sẽ tự động cập nhật tình trạng thanh toán và nhắc nợ đối với những trường hợp đã quá hạn.
Quản lý công việc
Với phần mềm Building Care, ban quản lý cũng sẽ không còn gặp phải những khó khăn, bất cập trong việc quản lý nhân sự của tòa nhà. Các công việc sẽ được phân công cụ thể cho từng cá nhân. Đồng thời, tiến độ hoàn thành công việc của nhân viên cũng sẽ được cập nhật thường xuyên trên phần mềm.
Tính năng cộng đồng của phần mềm quản lý tòa nhà Building Care
Với mục tiêu tạo nên sự gắn kết cho toàn bộ cư dân đang sinh sống trong tòa nhà, chúng tôi đã phát triển thành công tính năng “cộng đồng” trên app Building Care. Đây được xem như là một trang mạng xã hội thu nhỏ, giúp cư dân tương tác với nhau dễ dàng hơn. Khi ấn vào mục “cộng đồng”, cư dân có thể dễ dàng chia sẻ thông tin, giao lưu và kết nối với các cư dân khác đang sinh sống trong cùng tòa nhà.
Quản lý dữ liệu
Tất cả các dữ liệu liên quan đến căn hộ, cư dân và tài sản chung của tòa nhà đều sẽ được lưu trữ trên hệ thống Building Care. Điều này sẽ giúp ban quản lý dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm thông tin khi cần thiết. Ngoài ra, các dữ liệu về phương tiện ở mỗi căn hộ, thẻ xe đều sẽ được tích hợp đồng bộ với hệ thống quản lý ở bãi đỗ xe, giúp thuận tiện trong việc giám sát sự ra, vào bãi xe tòa nhà.
Lý do nên lựa chọn phần mềm quản lý tòa nhà Building Care
- Đội ngũ nhân viên support luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải đáp bất kỳ vấn đề gì mà bạn còn đang thắc mắc.
- Ứng dụng công nghệ tiên tiến, hiện đại, giúp dễ dàng hơn trong việc quản lý vận hành chung cư.
- Giao diện thân thiện, dễ dàng sử dụng.
- Tính bảo mật cực cao nên BQL sẽ không cần lo ngại đến vấn đề thông tin, dữ liệu bị rò rỉ ra bên ngoài.
- Tối ưu chi chí vận hành tòa nhà.
- Quản lý, giám sát tòa nhà 24/24 để phát hiện nhanh chóng những sai sót, bất thường xảy ra và có phương án xử lý nhanh chóng.
- Giảm thiểu tối đa những rủi ro, sai sót trong quá trình vận hành.
- Giải quyết, xử lý nhanh chóng những khiếu nại, kiến nghị của cư dân, hạn chế tối đa các tình huống tranh chấp đáng tiếc xảy ra.
Building Care luôn không ngừng nỗ lực, cố gắng để phát triển các tính năng, đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Nếu như bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý tòa nhà, đừng ngần ngại, hãy liên hệ hotline 0948 369 191 hoặc để lại thông tin trên website buildingcare.biz để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất!
Ngoài ra, đừng quên truy cập vào fanpage Phần mềm tiện ích chung cư Building Care để cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin mới nhất liên quan đến phần mềm nhé!
Nguồn: buildingcare.biz
