0948.36.9191

BUILDING CARE

Thông tin nhanh - Thanh toán gọn

chung-cu-stellar-garden

Quản lý vận hành tòa nhà thực trạng – những bất cập và giải pháp

Hiện nay, quản lý vận hành tòa nhà ngày càng được quan tâm khi mức độ đô thị hóa này càng cao, đòi hỏi các tòa chung cư cần có một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp, tuy nhiên có không ít những bất cập khi quản lý vận hành tòa nhà. Bài viết sau Building Care cùng tìm hiểu thực trạng cũng như những bất cập và giải pháp cho vấn đề này nhé!

1. Thực trạng và bối cảnh chung

Các tòa nhà chung cư sau khi bàn giao và đi vào hoạt động sau một thời gian thường xảy ra các mâu thuẫn, tranh chấp giữa các chủ thể với nhau như: Chủ đầu tư – cư dân, Chủ đầu tư – Ban quản lý, Ban-quản lý – cư dân, Ban quản lý – Ban quản trị,…

Ví dụ: Gần đây có xảy ra mâu thuẫn, tranh cãi về phí quản lý cư dân bị cắt nước tại chung cư Eco Green Sài gòn, Tranh cãi các vướng mắc tại chung cư Stellar Garden Hà Nội,…

Chúng ta có thể dễ dàng tìm thấy những nội dung tranh chấp, mâu thuẫn chung cư khi có quá nhiều bất cập hiện nay về nhà chung cư trên internet.

Tham khảo:>> Sớm giải quyết vướng mắc tại chung cư Stellar Garden

2. Hệ quả của việc tranh chấp mâu thuẫn chung cư

Với việc xảy ra các tranh chấp, mâu thuẫn sẽ dẫn đến các chủ thể tham gia vào những vướng mắc phải chịu nhiều ảnh hưởng và thiệt hại.

  • Đối với đơn vị quản lý nhà nước: dẫn đến xã hội bất ổn và làm tăng thêm các mâu thuẫn
  • Đối với Chủ đầu tư

  • Đối với người mua nhà: mất nhiều thời gian xử lý tranh chấp, giá bất động sản bị ảnh hưởng trực tiếp, cư dân không đoàn kết, bất tiện và khó chịu khi ở, mất thêm tiền bạc, đổi chỗ ở,…
  • Đối với đơn vị quản lý vận hành: Mất uy tín và thời gian, ảnh hưởng trực tiếp đến kinh doanh và mất tiền bạc.

Tóm lại:

  • Các trường hợp mẫu thuẫn chung cư đều giống nhau ở tình huống, các điểm chính.
  • Các chủ đầu tư dù có thương hiệu hay chưa có thương hiệu đều mắc phải một trong các mâu thuẫn.
  • Gần như không có các bài tổng hợp và rút kinh nghiệm cho những mâu thuẫn này.
  • Các chủ đầu tư đều không quan tâm đến việc nghiên cứu và giải quyết và xử lý các khủng hoảng truyền thông khi xảy ra mâu thuẫn chung cư.
  • Mỗi lần xử lý khủng hoảng truyền thông xảy ra đều rất tốn kém và ảnh hưởng uy tín của CĐT, mất niềm tin người mua nhà, và ảnh hưởng tới đơn vị Quản lý vận hành.

3. Các mâu thuẫn và giải pháp

Sau khi một dự án bất động sản đi vào hoạt động thì các chủ thể sẽ tham gia vào giai đoạn sau bán hàng bao gồm: Chủ đầu tư, Ban quản lý, Ban quản trị, và cư dân. Điều này cũng đồng nghĩa việc sẽ xảy ra các mâu thuẫn giữa các chủ thể với nhau.

Cụ thể:

  • Mâu thuẫn giữa các chủ thể: Chủ đầu tư – cư dân, Chủ đầu tư – Ban quản lý.
  • Mâu thuẫn giữa các chủ thể: Ban quản trị – cư dân, Ban quản trị – Ban quản lý.
  • Mâu thuẫn giữa các chủ thể: Ban quản lý – cư dân, Ban quản lý chủ đầu tư.

Giải pháp tháo gỡ các mâu thuẫn:

Tham khảo:>> Top 5 công ty quản lý tòa nhà UY TÍN nhất tại Hà Nội 

Việc xảy ra mâu thuẫn tại chung cư hiện nay đang còn tồn đọng và sẽ còn phát sinh nhiều, tuy nhiên để khắc phục những tranh chấp mâu thuẫn này các bên chủ thể cũng cần phải có những nghiên cứu và hướng giải pháp phù hợp cho các mâu thuẫn. Hi vọng bài viết trên sẽ giúp các bạn có góc nhìn tốt nhất về thực trạng của việc quản lý vận hành tòa nhà.

Nguồn: https://buildincare.biz

 


Category: ,