Những ngày vừa qua, chủ đầu tư và cư dân tại chung cư Stellar Garden (35 Lê Văn Thiêm, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội) xảy ra bất đồng trong việc thu phí dịch vụ.
Các chủ hộ không nộp phí dịch vụ bị chủ đầu tư sử dụng biện pháp cắt nước; còn phía cư dân thì căng băng rôn, khẩu hiệu để đấu tranh đòi quyền lợi dẫn đến tình trạng mất an ninh, trật tự tại địa bàn. Đỉnh điểm là ngày 16-11, chủ đầu tư đã chặn không cho cư dân gửi xe trong hầm. Ô tô của cư dân phải để ùn ứ trước sảnh tòa nhà gây ra tình trạng hỗn loạn.
Tham khảo:>> Quy định về phí dịch vụ quản lý vận hành chung cư
 |
| Do bị cắt nước nên cư dân tại chung cư Stellar Garden phải xếp hàng lấy nước ở tầng 1 để sinh hoạt. |
Theo phản ảnh của cư dân chung cư Stellar Garden, chủ đầu tư đã có nhiều sai phạm trong việc chậm bàn giao nhà cho cư dân, có người bị chậm bàn giao tới 9 tháng dù đã đóng đủ 95% giá trị căn hộ theo hợp đồng; chủ đầu tư chây ì không hoàn thiện nốt các thủ tục pháp lý để cư dân yên tâm sinh sống; tự ý tăng phí trông giữ xe; tự thu phí sử dụng dịch vụ 3 tháng của cư dân khi chưa đưa vào vận hành đúng pháp luật.
Anh Đàm Hải Đăng, ở căn hộ B2 301 cho biết: “Chúng tôi chưa nộp tiền phí dịch vụ 8.800 đồng/m2/tháng bởi thời gian qua, dịch vụ chưa đáp ứng được yêu cầu, như: Việc dọn dẹp vệ sinh thủ công không sạch, nhếch nhác, không có túi ni lông đựng rác, nước rác rỉ chảy ra bốc mùi, ô nhiễm… Chúng tôi đã nhiều lần yêu cầu ban quản lý tòa nhà chấn chỉnh nhưng không được đáp ứng. Chúng tôi mong muốn chủ đầu tư đối thoại, lắng nghe ý kiến của cư dân để phục vụ tốt hơn nhưng chủ đầu tư phớt lờ. Vì thế, chúng tôi chưa nộp tiền chứ không phải không nộp…”.
Ngày 20-10 vừa qua đã diễn ra cuộc đối thoại giữa các bên. Chủ đầu tư đã cam kết không cắt nước, cắt điện của người dân. Tuy nhiên, đến ngày 15-11, chủ đầu tư đã tiến hành cắt nước của các hộ dân chưa nộp phí dịch vụ và cho đến chiều ngày 24-11, tình trạng cắt nước vẫn diễn ra. Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Xuân Đức, cán bộ đô thị phường Thanh Xuân Trung cho biết: “Về sự việc trên, chính quyền địa phương đã biết. Lãnh đạo phường đã nhiều lần làm việc, gọi điện yêu cầu chủ đầu tư không được cắt nước sinh hoạt của người dân. Tuy nhiên, chủ đầu tư vẫn chưa thực hiện theo yêu cầu của chúng tôi”.
Tham khảo:>> 5 điều cần nắm rõ trước khi thuê hoặc mua nhà chung cư
Đề nghị chính quyền địa phương và các cơ quan chức năng kiểm tra, sớm giải quyết triệt để những mâu thuẫn, vướng mắc tại chung cư Stellar Garden nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của các bên, bảo đảm an ninh, trật tự tại khu vực.
Nguồn: qdnd.vn
